מרכז העזרה
TixWorth משווה כרטיסים מ-11 אתרי מכירה; האתר שבחרתם מוכר ומוסר לכם את הכרטיסים. מצאו את התשובה שלכם למטה, או קראו למה אפשר לסמוך על TixWorth.
קניית כרטיסים
האם TixWorth מוכר כרטיסים?
לא. TixWorth הוא אתר השוואה. הוא מציג מודעות מאתרי מכירה שותפים ומפנה אתכם לאתר המכירה שבחרתם, שמוכר את הכרטיס, גובה את התשלום ומוסר אותו.
איך קונים כרטיס?
פתחו את האירוע, בחרו מודעה על מפת המושבים או ברשימה, בחרו כמה כרטיסים אתם רוצים, ואז המשיכו לאתר המכירה. את הרכישה והתשלום משלימים באתר של אותו אתר מכירה.
למה אתר המכירה מציג מחיר שונה?
TixWorth מציג כל מודעה לכרטיס לפני עמלות. אתר המכירה מוסיף את עמלת הקונה שלו בתשלום, ומוכרים יכולים לשנות או להסיר מודעה בכל עת. המחיר הסופי תמיד מופיע בדף התשלום של אתר המכירה.
אילו אתרי מכירה TixWorth משווה?
TixWorth עובד עם 11 אתרי מכירה שותפים. בין אתרי המכירה המשולבים בגרסה הנוכחית: Gametime, Gigsberg, LiveFootballTickets, SeatGeek, Seatiks, StubHub, Ticketmaster, TickPick, Ticombo, viagogo, Vivid Seats. כל עמוד אירוע מציג את אתרי המכירה שיש בהם מודעות לאותו אירוע.
מחירים ועמלות
האם המחירים ב-TixWorth מתעדכנים בזמן אמת?
לא. המודעות והמחירים בקטלוג הנוכחי הם נתוני דוגמה, ולא מלאי חי של אתרי המכירה. אל תסתמכו עליהם כדי לתכנן רכישה: המחיר והזמינות הסופיים תמיד נקבעים באתר המכירה.
האם המחירים ב-TixWorth כוללים עמלות?
לא, המחירים מוצגים לכרטיס לפני עמלות אתר המכירה. הפעילו את „הצגת מחירים כולל עמלות משוערות” כדי להוסיף את עמלת הקונה המשוערת של כל אתר מכירה; הסכום המדויק מוצג בדף התשלום של אתר המכירה.
איך מחושבת התגית „העסקה הטובה ביותר”?
כל מודעה מקבלת ציון עסקה: המחיר שלה חלקי המחיר החציוני של אזור הישיבה שלה, כפול מקדם מוכר של 1 - (דירוג המוכר - 4) x 0.08. המודעה עם הציון הנמוך ביותר היא העסקה הטובה ביותר. לעמלות אין שום חלק בכך.
אפשר לראות מחירים במטבע שלי?
כן. בחרו את המטבע שלכם בכותרת התחתונה או, בטלפון, בתפריט. המחירים מומרים בשערים קבועים לצורכי השוואה בלבד; אתר המכירה גובה במטבע שלו.
משלוח וכרטיסים
מתי אקבל את הכרטיסים?
אתר המכירה שממנו קניתם שולח אותם. כל מודעה מציגה את שיטת המשלוח שלה (העברה לנייד, כרטיס אלקטרוני, הורדה מיידית או נייר) ואת הערת המשלוח של אתר המכירה לפני שאתם עוזבים את TixWorth.
מה ההבדל בין כרטיסים לנייד, כרטיסים אלקטרוניים וכרטיסי נייר?
כרטיסים לנייד מועברים לאפליקציה בטלפון שלכם, כרטיסים אלקטרוניים הם קובצי PDF או קודי QR שמורידים, וכרטיסי נייר נשלחים בדואר. המסננים בעמוד האירוע מאפשרים להשאיר רק את הסוגים שאתם רוצים.
הזמנות והחזרים
למי פונים בנוגע להזמנה?
לאתר המכירה שממנו קניתם. הוא מחזיק בתשלום שלכם, שולח את הכרטיסים ומפעיל את ערבות הקונה וכללי ההחזרים שלו. TixWorth לעולם אינו מקבל את פרטי התשלום שלכם.
האירוע שלי בוטל או נדחה. מה עכשיו?
החזרים והחלפות כפופים למדיניות ולערבות הקונה של אתר המכירה שממנו קניתם. פנו לאותו אתר מכירה עם מספר ההזמנה שלכם: ל-TixWorth אין גישה להזמנות.
התראות מחיר ואירועים שמורים
איך עובדות התראות המחיר?
השאירו את כתובת הדוא״ל שלכם בעמוד של קבוצה, אמן, מסגרת או אירוע כדי לרשום התעניינות. הודעות התראה בדוא״ל עדיין לא נשלחות: נעדכן אתכם כשהן יתחילו.
איפה האירועים השמורים שלי?
הלב שומר אירוע בדפדפן הזה בלבד, בלי חשבון. האירועים הקרובים ששמרתם מופיעים בראש דף הבית; ניקוי נתוני הדפדפן מוחק אותם.
הנתונים שלכם
האם TixWorth משתמש בעוגיות?
לא. כמה העדפות (המטבע שלכם, חיפושים אחרונים, אירועים שמורים) נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן ולעולם אינן נשלחות אלינו. צפיות בדפים נספרות בשרתים שלנו, בלי עוגייה.
איך TixWorth מרוויח כסף?
TixWorth עשוי לקבל עמלה מאתר מכירה כשאתם עוברים אליו בלחיצה וקונים. העמלות אינן משפיעות על סדר המודעות או על התגיות „העסקה הטובה ביותר” ו„המחיר הנמוך ביותר”, שמחושבות מנתוני המודעות בלבד.
עדיין צריכים עזרה?
בנוגע להזמנה, לתשלום או למשלוח, פנו לאתר המכירה שממנו קניתם: רק הוא יכול לראות את ההזמנה שלכם. בכל עניין הנוגע ל-TixWorth עצמו, כתבו אל [Legal contact e-mail]. ראו גם את מדיניות הפרטיות ואת דף העוגיות.