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TixWorthは11の販売サイトのチケットを比較します。チケットの販売と受け渡しは、お客様が選んだ販売サイトが行います。以下で答えを探すか、TixWorthが信頼できる理由をご覧ください。
チケットの購入
TixWorthはチケットを販売していますか?
いいえ。TixWorthは比較サイトです。パートナーの販売サイトの出品を表示し、お客様が選んだ販売サイトへご案内します。チケットの販売、決済、受け渡しはその販売サイトが行います。
チケットはどのように購入しますか?
イベントを開き、座席表または一覧から出品を選び、必要な枚数を選択してから、販売サイトへ進みます。購入とお支払いはその販売サイト上で行います。
販売サイトで表示される価格が違うのはなぜですか?
TixWorthは各出品を1枚あたり手数料別で表示します。販売サイトは購入手続き時に購入者手数料を加算し、出品者はいつでも出品を変更・削除できます。最終的な価格は常に販売サイトの購入手続き画面に表示されます。
TixWorthはどの販売サイトを比較していますか?
TixWorthは11のパートナー販売サイトと提携しています。現在のバージョンで連携している販売サイトにはGametime, Gigsberg, LiveFootballTickets, SeatGeek, Seatiks, StubHub, Ticketmaster, TickPick, Ticombo, viagogo, Vivid Seatsがあります。各イベントページには、そのイベントの出品がある販売サイトが表示されます。
価格と手数料
TixWorthの価格はリアルタイムですか?
いいえ。現在のカタログの出品と価格はサンプルデータであり、販売サイトの実際の在庫ではありません。購入の計画には使わないでください。最終的な価格と在庫は常に販売サイトでご確認ください。
TixWorthの価格には手数料が含まれていますか?
いいえ。価格は販売サイトの手数料を含まない1枚あたりの価格で表示されます。「推定手数料込みの価格を表示」をオンにすると、各販売サイトの推定購入者手数料が加算されます。正確な合計額は販売サイトの購入手続き画面に表示されます。
ベストディールのタグはどのように算出されますか?
各出品にはお得度スコアが付きます。スコアは、価格をその座席エリアの価格の中央値で割り、出品者係数 1 - (出品者評価 - 4) x 0.08 を掛けたものです。スコアが最も低い出品がベストディールです。紹介報酬は一切関係ありません。
自分の通貨で価格を見られますか?
はい。フッター、またはスマートフォンではメニューから通貨を選択してください。価格は比較のためだけに固定レートで換算されます。販売サイトは自社の通貨で請求します。
受け取りとチケット
チケットはいつ届きますか?
購入した販売サイトから送付されます。各出品には、TixWorthを離れる前に、受け取り方法(モバイル転送、電子チケット、即時ダウンロード、紙チケット)と販売サイトの受け取りに関する注記が表示されます。
モバイルチケット、電子チケット、紙チケットとは何ですか?
モバイルチケットはスマートフォンのアプリに転送され、電子チケットはダウンロードするPDFやQRコード、紙チケットは郵送されます。イベントページの絞り込みで、希望する種類だけを表示できます。
注文と返金
注文について誰に問い合わせればよいですか?
購入した販売サイトにお問い合わせください。お支払いを管理し、チケットを送付し、独自の購入者保証と返金ルールを適用するのはその販売サイトです。TixWorthがお客様の支払い情報を受け取ることはありません。
イベントが中止または延期になりました。どうなりますか?
返金や交換は、購入した販売サイトのポリシーと購入者保証に従います。注文番号を添えてその販売サイトにお問い合わせください。TixWorthは注文情報にアクセスできません。
価格アラートと保存したイベント
価格アラートはどのように機能しますか?
チーム、アーティスト、大会、イベントのページにメールアドレスを入力すると、関心を登録できます。アラートメールはまだ送信されていません。送信を開始する際にはお知らせします。
保存したイベントはどこにありますか?
ハートを押すと、アカウントなしでこのブラウザにのみイベントが保存されます。保存した今後のイベントはホームページの上部に表示されます。ブラウザのデータを消去すると削除されます。
お客様のデータ
TixWorthはCookieを使用していますか?
いいえ。いくつかの設定(通貨、最近の検索、保存したイベント)はブラウザのローカルストレージに保存され、私たちに送信されることはありません。ページビューはCookieを使わずに自社のサーバーで集計しています。
TixWorthはどのように収益を得ていますか?
お客様が販売サイトへ移動して購入した場合、TixWorthはその販売サイトから紹介報酬を受け取ることがあります。紹介報酬が出品の順番やベストディール・最安値のタグに影響することはなく、これらは出品データのみから算出されます。
解決しない場合
注文、お支払い、受け取りについては、購入した販売サイトにお問い合わせください。注文を確認できるのはその販売サイトだけです。TixWorth自体に関するお問い合わせは[Legal contact e-mail]までご連絡ください。プライバシーポリシーとCookieのページもあわせてご覧ください。