Pusat Bantuan

TixWorth membandingkan tiket daripada 11 platform; platform pilihan anda yang menjual dan menghantar tiket anda. Cari jawapan anda di bawah, atau lihat mengapa anda boleh mempercayai TixWorth.

Membeli tiket

Adakah TixWorth menjual tiket?

Tidak. TixWorth ialah laman perbandingan. Ia menunjukkan penyenaraian daripada platform rakan kongsi dan menghantar anda ke platform pilihan anda, yang menjual tiket, menerima bayaran dan menghantarnya.

Bagaimanakah saya membeli tiket?

Buka acara, pilih penyenaraian pada pelan tempat duduk atau dalam senarai, pilih bilangan tiket yang anda mahu, kemudian Teruskan ke platform. Anda melengkapkan pembelian dan membayar di laman platform itu sendiri.

Mengapakah platform menunjukkan harga yang berbeza?

TixWorth menunjukkan setiap penyenaraian bagi setiap tiket sebelum yuran. Platform menambah yuran pembelinya semasa pembayaran, dan penjual boleh menukar atau mengalih keluar penyenaraian pada bila-bila masa. Halaman pembayaran platform sentiasa mempunyai harga muktamad.

Platform manakah yang dibandingkan oleh TixWorth?

TixWorth bekerjasama dengan 11 platform rakan kongsi. Platform yang disepadukan dalam binaan semasa termasuk Gametime, Gigsberg, LiveFootballTickets, SeatGeek, Seatiks, StubHub, Ticketmaster, TickPick, Ticombo, viagogo, Vivid Seats. Setiap halaman acara menyenaraikan platform yang mempunyai penyenaraian untuknya.

Harga dan yuran

Adakah harga di TixWorth harga langsung?

Tidak. Penyenaraian dan harga dalam katalog semasa ialah data contoh, bukan inventori langsung platform. Jangan bergantung padanya untuk merancang pembelian: platform sentiasa mempunyai harga dan ketersediaan muktamad.

Adakah harga TixWorth termasuk yuran?

Tidak, harga ditunjukkan setiap tiket sebelum yuran platform. Hidupkan "Tunjukkan harga termasuk anggaran yuran" untuk menambah anggaran yuran pembeli setiap platform; jumlah tepat ditunjukkan di halaman pembayaran platform.

Bagaimanakah tag Tawaran Terbaik dikira?

Setiap penyenaraian mendapat skor tawaran: harganya dibahagikan dengan harga median kawasan tempat duduknya, didarab dengan faktor penjual 1 - (penilaian penjual - 4) x 0.08. Penyenaraian dengan skor terendah ialah Tawaran Terbaik. Komisen tidak memainkan sebarang peranan.

Bolehkah saya melihat harga dalam mata wang saya?

Ya. Pilih mata wang anda di bahagian bawah halaman atau, pada telefon, dalam menu. Harga ditukar pada kadar tetap untuk perbandingan sahaja; platform mengenakan caj dalam mata wangnya sendiri.

Penghantaran dan tiket

Bilakah saya akan menerima tiket saya?

Platform tempat anda membeli akan menghantarnya. Setiap penyenaraian menunjukkan kaedah penghantarannya (pindahan mudah alih, e-tiket, muat turun segera atau kertas) dan nota penghantaran platform sebelum anda meninggalkan TixWorth.

Apakah maksud tiket mudah alih, e-tiket dan tiket kertas?

Tiket mudah alih dipindahkan ke aplikasi di telefon anda, e-tiket ialah PDF atau kod QR yang anda muat turun, tiket kertas dihantar melalui pos. Penapis di halaman acara membolehkan anda mengekalkan jenis yang anda mahu sahaja.

Pesanan dan bayaran balik

Siapakah yang perlu saya hubungi mengenai pesanan?

Platform tempat anda membeli. Ia memegang bayaran anda, menghantar tiket anda dan menggunakan jaminan pembeli serta peraturan bayaran baliknya sendiri. TixWorth tidak pernah menerima butiran pembayaran anda.

Acara saya dibatalkan atau dipindahkan. Apa yang berlaku?

Bayaran balik dan pertukaran mengikut dasar dan jaminan pembeli platform tempat anda membeli. Hubungi platform itu dengan nombor pesanan anda: TixWorth tidak mempunyai akses kepada pesanan.

Makluman harga dan acara disimpan

Bagaimanakah makluman harga berfungsi?

Tinggalkan alamat e-mel anda di halaman pasukan, artis, pertandingan atau acara untuk mendaftar minat anda. Belum ada e-mel makluman yang dihantar: anda akan mendengar daripada kami apabila ia bermula.

Di manakah acara yang saya simpan?

Ikon hati menyimpan acara dalam pelayar ini sahaja, tanpa akaun. Acara akan datang yang anda simpan dipaparkan di bahagian atas laman utama; mengosongkan data pelayar anda akan memadamkannya.

Data anda

Adakah TixWorth menggunakan kuki?

Tidak. Beberapa pilihan (mata wang anda, carian terkini, acara disimpan) kekal dalam storan setempat pelayar anda dan tidak pernah dihantar kepada kami. Paparan halaman dikira di pelayan kami sendiri tanpa kuki.

Bagaimanakah TixWorth menjana pendapatan?

TixWorth mungkin memperoleh komisen daripada platform apabila anda klik ke platform itu dan membeli. Komisen tidak menjejaskan susunan penyenaraian atau tag Tawaran Terbaik dan Harga terendah, yang dikira daripada data penyenaraian sahaja.

Masih memerlukan bantuan?

Untuk pesanan, pembayaran atau penghantaran, hubungi platform tempat anda membeli: hanya platform itu boleh melihat pesanan anda. Untuk apa-apa berkenaan TixWorth sendiri, tulis kepada [Legal contact e-mail]. Lihat juga dasar privasi dan halaman kuki.