Helpcentrum

Nee. TixWorth is een vergelijkingssite. We tonen aanbiedingen van partnerplatforms en sturen je door naar het platform dat je kiest, dat het ticket verkoopt, de betaling ontvangt en het ticket levert.

Open het evenement, kies een aanbieding op de plattegrond of in de lijst, kies hoeveel tickets je wilt en klik op Verder naar het platform. Je rondt de aankoop af en betaalt op de eigen site van dat platform.

TixWorth toont elke aanbieding per ticket excl. kosten. Het platform voegt bij het afrekenen zijn kopersbijdrage toe, en verkopers kunnen een aanbieding op elk moment wijzigen of verwijderen. Bij het afrekenen op het platform zie je altijd de definitieve prijs.

TixWorth werkt met 11 partnerplatforms. In de huidige versie zijn onder meer Gametime, Gigsberg, LiveFootballTickets, SeatGeek, Seatiks, StubHub, Ticketmaster, TickPick, Ticombo, viagogo, Vivid Seats gekoppeld. Elke evenementpagina vermeldt de platforms die er aanbiedingen voor hebben.

Nee. De aanbiedingen en prijzen in de huidige catalogus zijn voorbeeldgegevens, geen actueel aanbod van de platforms. Baseer er geen aankoop op: het platform heeft altijd de definitieve prijs en beschikbaarheid.

Nee, de prijzen worden per ticket excl. kosten van het platform getoond. Zet "Toon prijzen incl. geschatte kosten" aan om de geschatte kopersbijdrage van elk platform toe te voegen; het exacte totaal zie je bij het afrekenen op het platform.

Elke aanbieding krijgt een dealscore: de prijs gedeeld door de mediaanprijs van het gebied, vermenigvuldigd met een verkopersfactor van 1 - (verkopersbeoordeling - 4) x 0,08. De aanbieding met de laagste score is de Beste deal. Commissies spelen daarbij geen rol.

Ja. Kies je valuta in de footer of, op een telefoon, in het menu. Prijzen worden alleen ter vergelijking omgerekend tegen vaste koersen; het platform rekent af in zijn eigen valuta.

Het platform waar je hebt gekocht verstuurt ze. Bij elke aanbieding zie je de leveringswijze (mobiele overdracht, e-ticket, direct downloaden of papier) en de leveringsinformatie van het platform voordat je TixWorth verlaat.

Mobiele tickets worden overgezet naar een app op je telefoon, e-tickets zijn pdf's of QR-codes die je downloadt, papieren tickets worden per post verstuurd. Met de filters op de evenementpagina houd je alleen de soorten over die je wilt.

Met het platform waar je hebt gekocht. Dat beheert je betaling, verstuurt je tickets en past zijn eigen kopersgarantie en terugbetalingsregels toe. TixWorth ontvangt nooit je betaalgegevens.

Terugbetalingen en omruilingen volgen het beleid en de kopersgarantie van het platform waar je hebt gekocht. Neem contact op met dat platform en vermeld je bestelnummer: TixWorth heeft geen toegang tot bestellingen.

Laat je e-mailadres achter op een pagina van een team, artiest, competitie of evenement om aan te geven dat je interesse hebt. Er worden nog geen meldingsmails verstuurd: je hoort van ons zodra dat begint.

Met het hartje sla je een evenement alleen in deze browser op, zonder account. Je opgeslagen komende evenementen staan bovenaan de homepage; als je je browsergegevens wist, verdwijnen ze.

Nee. Een paar voorkeuren (je valuta, recente zoekopdrachten, opgeslagen evenementen) blijven in de lokale opslag van je browser en worden nooit naar ons verstuurd. Paginaweergaven worden zonder cookie op onze eigen servers geteld.

TixWorth kan een commissie van een platform ontvangen als je doorklikt en daar koopt. Commissies hebben geen invloed op de volgorde van de aanbiedingen of op de labels Beste deal en Laagste prijs, die alleen uit de gegevens van de aanbiedingen worden berekend.